十年同心再啟程東風天龍哥俱樂部2026客戶盛典圓滿成功_產業動態_新聞資訊

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2026-04-13 15:08:55
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十年同心再啟程東風天龍哥俱樂部2026客戶盛典圓滿成功

1月26日至27日，在湖北十堰，一場前所未有的客戶盛會在此舉行。東風商用車首次以“天龍哥俱樂部”之名，邀請來自全國各地的天龍哥、媒體夥伴及生態合作方共400餘位“東風家人”，回到品牌發源地，共赴一場名為“歸家”的年度之約。這不僅是規模空前、內容豐富、情感真誠的客戶活動，更標誌著「東風天龍哥」正式升維為東風商用車的核心客戶品牌，成為企業實踐「以客戶為中心」策略的堅實載體與價值高地。

東風文化體驗，見證可靠品牌的過去與未來

在產業深度內捲、運價承壓、商品同質化加劇的當下，商用車競爭已從單純的產品比拼，轉向用戶全生命週期價值的系統性較量。東風商用車清醒體認到：只有回歸用戶，才能穿越週期；唯有共創共生，才能行穩致遠。在此背景下，「天龍哥俱樂部」應運而生——它不再是一個賽事IP或傳播符號，而是承載用戶信任、凝聚用戶智慧、兌現用戶價值的戰略平台，是東風商用車面向未來構建「企業-用戶-生態」命運共同體的大本營。本次客戶盛典，正是這次策略轉型的首次高規格落地。

活動以「了解東風、信任東風、共建東風」為主線，精心設計從歷史到未來、從產品到生態、從權益到情感的完整體驗閉環。 26日上午，在東風汽車博物館，天龍哥們觸摸民族商用車工業的奮鬥基因；在現代化車輛工廠，見證「可靠」背後的智造實力；在品牌體驗中心，感知智慧物流與新時代運輸方式的前瞻性佈局。下午，全新年型車列隊亮相、全新一代東風天龍KH牽引車試乘試駕、「神龍擺尾」「穿針引線」等源自真實場景的互動設計，讓產品不再是冰冷的鋼鐵，而是真正幫助天龍哥獲利、提升駕乘舒適度的可靠夥伴。這不僅是東風品牌的坦誠與自信，更是一份不負天龍哥信賴的鄭重誓言：東風的每一步成長，都根植於對用戶需求的深刻理解與長期堅守。

天龍哥之夜，打造天龍哥俱樂部共創共享新機制

如果白天的參觀路線是對「東風何以為東風」的詮釋，那麼貫穿始終的共創文化，則回答了「天龍哥如何成為東風的一部分」。

在當晚的“天龍哥之夜”，全新東風天龍KH牽引車由東風商用車與天龍哥代表、合作夥伴共同揭幕。車型開發過程中，團隊造訪全國30個省市，將卡友對油耗、空間、可靠性的真實訴求深度融入研發全流程。正如一位參與驗證的天龍哥所說：“我們提出的建議，真的會被聽進去、用得上。”

同期發布的“東風商用車新能源生態共創計劃”，聯合華為公司、羿動科技、東風暢行、啟源芯動力、時代騏驥、中國人保財險、鼎和財產保險、東風汽車金融、創格融資租賃、優轉科技10個生態夥伴，圍繞購車、補能、金融、保險、置換等關鍵環節，打造「車-電-充-租-換」一體化解決方案，為卡友綠色轉型提供確定性支援。

此外，《客戶共創與權益計畫》正式發布，建構「活動-成長-成就-權益」四大體系，讓每位天龍哥的建言、回饋、故事都能轉化為品牌進步的動力。現場還啟動了“東風達人成就計劃”，為“活躍達人”“推薦達人”“品牌達人”“創富達人”等優秀天龍哥代表授牌，致敬他們作為品牌基石的長期貢獻。

仙山秀水之旅，築牢東風家人的情感紐帶

尤其可貴的是，東風並未止步於商品與服務的交付，而是將關懷延伸至天龍哥的生活與精神層面。第二天的武當山文化體驗與丹江口南水北調之旅，既是對十堰這座「東風老家」人文底蘊的致敬，也讓常年奔波在路上的天龍哥們獲得片刻休憩與心靈共鳴。晚間的“東風團年飯”，沒有宣講、沒有距離，只有圍爐夜話的溫情。正如東風商用車有限公司總經理劉利成在盛典上表達的那樣：我們希望，「天龍哥」三個字，既有榮譽感，更有含金量，既能帶來實實在在的保障，也能持續支持陪伴大家走得更遠、走得更遠。

在全產業受困於市場增壓的不確定性時刻，東風商用車正以「可靠商品+可靠服務+可靠關係」三位一體的價值主張，為天龍哥們提供一份確定性的保障－助其可靠創富，護其安心前行。可以預見，「天龍哥俱樂部」將成為東風商用車品牌資產中最具溫度與韌性的組成部分。未來，隨著全國天龍哥分舵落地、共創機制深化、生態資源聚合，這個由天龍哥共建、共享、共榮的平台，將持續反哺產品研發、服務升級與商業模式創新，真正實現「用戶即品牌，品牌即用戶」。

新年伊始萬像新，這不是十年天龍哥的終點，而是「天龍哥俱樂部」的新程。東風商用車正以這場史無前例的客戶共聚為起點，堅定走在「以客戶為中心」的品牌向上之路，與百萬天龍哥攜手，共赴中國商用車高品質發展的確定未來。這條路上，因為同行，而充滿力量。